پشتیبانی شبکه چیست؟
- از کارهای تعمیر و نگهداری منظم
- عیب یابی شبکه های کامیپوتری
- آزمایش و عیب یابی مشکلات
- طراحی و توسعه
- افزودن ویژگی های جدید برای افزایش عملکرد و بهره وری
متخصصان نگهداری شبکه رایانه ای که به آنها متخصص پشتیبانی فنی نیز گفته می شود، افرادی هستند که این وظایف را انجام می دهند. آنها مشکلات شبکه رایانه ای را تجزیه و تحلیل، عیب یابی و ارزیابی می کنند و نقش مهمی در تعمیر و نگهداری شبکه های سازمانی دارند. یک متخصص پشتیبانی شبکه ممکن است بخشی از تیم پشتیبانی IT داخلی سازمان باشد یا به عنوان بخشی از کارکنان پشتیبانی فنی ارائه دهنده خدمات شبکه باشد. شرکت ایمن شبکه هوشمند با تجربه 13 ساله و استفاده از برترین کارشناسان و متخصصان شبکه به عنوان یک شرکت پیمانکار خدمات شبکه آماده همکاری با سازمان ها، ارگانی های دولتی، شرکت های کوچک و بزرگ در زمینه نگهداری و پشتیبانی شبکه می باشد.

نگهداری شبکه های کامپیوتری به چه صورت انجام می شود؟

چک لیست وظایف و شرح خدمات شرکت پشتیبان شبکه
همچنین اشکالاتی در شبکه رایانه ای برای ردیابی، مشکلات خرابی نرم افزار و سایر مشکلات دیگر. شرح خدمات شرکت پشتیبان شبکه خلاصه شده در مسئولیت نگهداری سیستم هایی است که به سازمان ها امکان عملکرد ارتباط روزانه و داخلی و خارجی را می دهند. صرف نظر از نوع مشاغل، یک شرکت پیمانکار پشتیبانی و نگهداری شبکه مسئولیت طراحی، نصب و نگهداری ارتباطات، به اشتراک گذاری و منابع کلی فناوری اطلاعات را که سازمان مورد استفاده قرار می دهد، خواهد داشت.
- نصب نرم افزار جدید
- نصب سخت افزار جدید (سرورها، چاپگرها، ایستگاه های کاری رایانه و غیره)
- تنظیم حساب های کاربری، مجوزها و گذرواژه ها
- نظارت بر امنیت همه سیستم ها
- عیب یابی شبکه
- رفع خطاهای شبکه
- تعمیر و نگهداری شبکه
- پشتیبانی فنی از افرادی که از شبکه استفاده می کنند
- آموزش کارکنان در مورد سیستم های جدید
- مدیریت روزانه و نظارت بر استفاده از شبکه
- برنامه ریزی برای پیشرفت های آینده، پیشنهاد راه حل های فناوری اطلاعات برای مشکلات تجاری
شبکه رایانه ای چیست و چه کاربردهایی دارد؟
فناوری مورد استفاده در شبکه های رایانه ای کدامند؟

قرارداد نگهداری شبکه با پیمانکار و متخصص شبکه کامپیوتری
پشتیبانی از شبکه با کیفیت بالا در ایمن نت

شرح خدمات پشتیبانی شبکه های کامپیوتری چیست؟
- بازبینی و رسیدگی به ساختار کلی شبکه های کامپیوتری و رفع اشکالات سخت افزاری و نرم افزاری موجود در سیستم
- عیب یابی شکبه
- راه اندازی و پیکربندی سوییچ ها و فایروال های شبکه های کامپیوتری
- نصب و راه اندازی انواع سرورها
- نصب و راه اندازی ویندوز سرور
- مجازی سازی سرور با تکنولوژی vmware و citrix
- نصب و راه اندازی سرویس های شبکه کامپیوتری نظیر دامین کنترلر، اکتیو دایرکتوری، DHCP ،DNS ،WDS و ...
- راه اندازی سرویس مدیریت مصرف اینترنت در شبکه کامپیوتری
- رفع مشکلاتی نظیر سرعت کم و قطعی شبکه های کامپیوتری
- رفع مشکلات پرینترها و سایر دستگاه های شبکه های کامپیوتری
- رفع ایرادات روزانه کارکنان در زمینه کامپیوتر و شبکه
- بازبینی وضعیت امنیت اطلاعات در سطح سازمان و بررسی و پیاده سازی دسترسی ها به منابع
- نصب و راه اندازی سامانه های پشتیبان گیری از اطلاعات شرکت ها و موسسات با توجه به نوع داده ها
شیوه های خدمات شرکت پشتیبانی شبکه به چه صورت می باشد؟
پشتیبانی شبکه های کامپیوتری به صورت حضوری و دوره ای منظم
- حضور منظم و دوره ای کارشناس شبکه در روزها و ساعات مشخصی از ماه در محل موردنظر کارفرما
- کنترل نمودن چک لیست های نگهداری شبکه های موجود
- رفع نمودن و از بین بردن مشکلات و ایرادات کاربران به شکل حضوری
نگهداری و پشتیبانی شبکه های کامپیوتری از راه دور
- پاسخگویی به سوالات و مشکلات روزمره کاربران
- رفع مشکلات کاربران از طریق نرم افزارهای ریموت
- رفع مشکلات کاربران از طریق تماس تلفنی
پشتیبانی شبکه های کامپیوتری حضوری در مواقع اضطرار
- حاضر شدن کارشناس پشتیبان شبکه در محل مورد نظر کارفرما در کمتر از زمان ۲ ساعت
استعلام هزینه پشتیبانی شبکه های کامپیوتری
مهمترین عوامل موثر بر تعرفه خدمات پشتیانی شبکه :
- تعداد کلاینت ها : شمار افرادی که به شکل فعال و یا غیر فعال از یک شبکه استفاده می کنند
- شمار امکانات موجود در شبکه: کامپیوترها، سرورها، پرینترها و امکانات سخت افزاری دیگری که احتیاج به نگهداری دارند.
- آمار مراجعات تکنسین پشتیبان: تعداد بار حضور تکنسین شبکه در یک ماه.
- پیچیدگی سختافزاری شبکه : انواع امکاناتی که در یک شبکه مورد استفاده قرار می گیرد، تا حدود زیادی در تعرفه خدمات پشتیبانی شبکه تاثیرگذار است.
- نرمافزارهای موجود در شبکه :خدمات و نرم افزارهایی که تحت شبکه عمل میکنند و پیچیدگی و مشکلات مربوط به آنها مثل اکتیودایرکتوری، DHCP، فایروال های نرم افزاری، سرویسهای مانیتورینگ، مجازی سازی ها.
- خدمات حضوری یا غیر حضوری: ارائه خدمات پشتیبانی شبکه بادقت به درخواست های شما می تواند به شکل حضوری و یا غیر حضوری باشد که هر مورد تعرفه و هزینه مخصوص به خود را داراست.
قرارداد پشتیبانی شبکه با حضور تکنسین شبکه
شاخص های ایمن نت در تحویل پروژه
شرکت ایمن شبکه هوشمند به پشتوانه شما مشتریان و با سالها تجربه توانسته افتخارات فراوانی را کسب نماید.
پشتیبانی شبکه چیست و چگونه انجام می شود ؟
پشتیبان شبکه به معنای گسترده ، با همه مواردی که شبکه رایانه ای سازمان شما را فعال ، سازنده و به روز نگه می دارد ، شامل می شود. این به شما اطمینان می دهد که سخت افزار ، نرم افزار و دستگاه های شخصی شما سازگار و کارا هستند. هیچ ازدحامی وجود ندارد – شبکه به اندازه کافی گسترده است تا همه ترافیک بتواند سریع عبور کرده و حرکت کند.
آیا خدمات پشتیبانی شما، تین کلاینت و زیروکلاینت ها هم شامل می شود؟
از جمله تخصص های شرکت ایمن شبکه هوشمند راه اندازی دسکتاپ مجازی و شبکه های مرتبط با تین کلاینت و زیروکلاینت است، علاوه بر این پس از نصب و فعال سازی VDI در صورت نیاز جهت پشتیبانی و نگهداری این شبکه ها می توانیم قرارداد جداگانه ای تنظیم و به ارائه خدمات بپردازیم.
قیمت پشتیبانی شبکه از راه دور چقدر است؟
تعیین قیمت برای قرارداد پشتیبانی شبکه به پکیچ های از پیش تعیین شده غیر حرفه ای و نا ممکن است. چرا که شبکه های کامپیوتری بسته به کارایی که مجموعه مورد نظر دارد، تجهیزات و امکانات و ویژگیها و نیازهای خود را دارد که حتما باید قبل از ارائه قیمت بررسی شود. پس از بازدید از مجموعه شما، بررسی و گفتوگو با کارفرما صورت با نگاه به عومل بالا می توان تعرفه قرارداد پشتیبانی شبکه برای یک مجموعه را اعلام نمود.
خدمات سرور و شبکه با هم انجام می شود یا متفاوت است؟
در صورتی که شرکت شما دارای تجهیزات سرور باید، ایمن شبکه هوشمند با تجربه چندین ساله در زمینه نگهداری سرور و شبکه های کامپیوتری می تواند پیشنهاد و راهکاری های مناسبی در این زمینه ارائه نماید. از جمله اقدامات شرکت ایمن شبکه هوشمند نصب و راه اندازی اتاق سرور و اتاق رک می باشد.
امنیت شبکه برای مشاغل و مصرف کنندگان کوچک هم انجام می دهید؟
بسته به امکانات و تجهیزاتی که شرکت های کوچک و بزرگ دارند نیازمند خدمات متفاوتی در زمینه امنیت شبکه و نگهداری هستند. با گسترش اینترنت امروزه بسیازی از شرکت ها از ابتدایی ترین تجهیزات مرتبط با اینترنت و مودم گرفته تا سوئیچ های بزرگ و .. را دارند که هر کدام نیاز به پشتیبانی نگهداری و تامین امنیت دارد.
خدمات امنیت شبکه شامل چه اقداماتی است؟
هنگام پرداختن به پشتیبانی امنیت شبکه در سراسر سازمان ، لایه های زیادی وجود دارد که باید در نظر گرفته شوند. حملات می توانند در هر لایه در مدل لایه های امنیتی شبکه رخ دهند ، بنابراین سخت افزار ، نرم افزار و سیاست های امنیتی شبکه شما باید برای پرداختن به هر منطقه طراحی شده باشد.