استفاده از سیستم های نظارت تصویری روز بروز در حال افزایش است و دوربین های مدار بسته در نقاط بسیاری نصب شده اند. کاربران این سیستم ها از تصویر زنده یا ضبط شده آنها استفاده می کنند. اما درصد بسیاری از این کاربران به مرور زمان، هر روز کمتر تصاویر دوربین را مشاهده می کنند تا جایی که […]
استفاده از سیستم های نظارت تصویری روز بروز در حال افزایش است و دوربین های مدار بسته در نقاط بسیاری نصب شده اند. کاربران این سیستم ها از تصویر زنده یا ضبط شده آنها استفاده می کنند. اما درصد بسیاری از این کاربران به مرور زمان، هر روز کمتر تصاویر دوربین را مشاهده می کنند تا جایی که این فاصله گاهی اوقات به چندین ماه می رسد. مشاهده دیر به دیر تصاویر اغلب باعث فراموش شدن نام کاربری و کلمه عبور سیستم می شود و این مشکل بسیار آزار دهنده خواهد بود.
تا جایی که یکی از اشکالاتی رایج ترین مشکلاتی که مشتریان مطرح می کنند، مسئله فراموش شدن رمز عبور دوربین مدار بسته یا دستگاه ضبط است. با توجه به اهمیت موضوع در این محتوا، یکی از راهکار های مورد استفاده جهت ریست پسورد هایک ویژن را آموزش می دهیم.
ریست پسورد دوربین هایک ویژن با استفاده از فایل GUID چگونه است؟
هایک ویژن به عنوان یک شرکت پیشرو در تولید محصولات و راهکار های نوآورانه، همواره سعی کرده تا برای حل مشکلات مشتریان خود ، راهکار های ساده و کاربردی ارائه کند. یکی از این شیوه ها فایل GUID است. اما این فایل چیست؟
هنگامی که برای بار نخست، دستگاه هایک ویژن نصب و راه اندازی می شود و کاربر رمز عبور جدید در دستگاه تعریف می کند، در نخستین مرحله پس از ورود، دستگاه DVR یا NVR هایک ویژن، یک فایل GUID را به کاربر پیشنهاد می دهد. در این حالت کاربر می تواند با اتصال حافظه فلش به درگاه USB دستگاه، این فایل را دریافت نماید تا در مواقع مورد نیاز با استفاده از این فایل پسورد دستگاه را ریست کند.
در مواقع ضروری که پسورد دستگاه فراموش شده باشد، کاربر با استفاده از نرم افزار SADP هایک ویژن و با اتصال به دستگاه ضبط ، فایل GUID را فراخوانی و بر روی دستگاه رمز عبور جدید تعریف می کند. ( فایل GUID را می توان بر روی کامپیوتر یا لپ تاپی که به دستگاه ضبط متصل می شود و نرم افزار SADP هایک ویژن بر روی آن نصب شده است ذخیره کرد. )
بیشتر بخوانید: روش بازیابی رمز دوربین مداربسته و ریست پسورد dvr * فراموشی
با ریست کردن پسورد دستگاه هایک ویژن، فایل GUID استفاده شده از درجه اعتبار ساقط می شود و کاربر باید فایل GUID جدید از دستگاه دریافت کند. در واقع فایل GUID، یک فایل رمز گذاری شده ویژه است که بسته به هر دستگاه هایک ویژن فرق می کند و کاربر می تواند با ذخیره آن بر روی فلش، در صورت لزوم، پسورد دستگاه را ریست کند.
نحوه بازنشانی رمز عبور با استفاده از فایل GUID در رابط کاربری گرافیکی محلی
با پاسخ دادن به سؤالات اعتبارسنجی
برای این کار باید به چند نکته توجه داشته باشید.
- استراتژی جدید بازنشانی رمز عبور برای NVR سری –E/-K/-I از ورژن V3.4.90 و مدل Turbo 3.0 DVR (DS-HG/HQ/HUHI-F series ورژن V3.4.80. با این استراتژی، مشتریان می توانند به تنهایی رمز عبور دستگاه را بازنشانی کنند.
- همه استراتژی های بازنشانی رمز عبور زیر فقط در شبکه محلی معتبر هستند.رابط کاربری گرافیکی محلی، SADP، iVMS-4200 و سرویس گیرنده وب از بازنشانی رمز عبور جدید پشتیبانی می کنند.
- استراتژی بازنشانی کد امنیتی (با دوبار کلیک کردن در گوشه پایین سمت چپ وارد شوید.)
رابط ورود از این نسخه حذف شده است.
بیشتر بخوانید: EXIR در دوربین مداربسته چیست؟ (فناوری مادون قرمز هایک ویژن)
روش اول :
کاربر می تواند از فایل GUID از قبل خروجی بگیرد و با IMPORT کردن فایل Guid رمز عبور را بازنشانی کند.
می توانید یک فایل GUID را از قبل به رایانه شخصی یا درایو USB خروجی بگیرید و با Import کردن فایل Guid رمز عبور دستگاه را بازنشانی کنید.
فراموش نکنید که قبل از Export فایل Guid رمز عبور قدیمی را وارد کنید.
لطفا توجه داشته باشید که اگر رمز عبور Admin تغییر کرده و یا فایل GUID استفاده شده است، فایل GUID نامعتبر خواهد بود.
هنگامی که رمز عبور دستگاه خود را فراموش کردید، رابط بازنشانی رمز عبور جدید را وارد کنید.
روی فراموش کردن رمز عبور کلیک کنید.
فایل GUID خروجی گرفته شده را پیدا کنید، سپس آن را برای بازنشانی رمز عبور دستگاه وارد کنید.
روش دوم :
کاربر می تواند سوالات اعتبارسنجی را تنظیم کند و با پاسخ دادن به موارد از پیش تعیین شده رمز عبور را بازنشانی کند.
هنگامی که رمز عبور دستگاه خود را فراموش کردید، رابط بازنشانی رمز عبور جدید را وارد کنید.
روی فراموش کردن رمز عبور کلیک کنید.
پس از پاسخ صحیح به تمام سوالات، می توانید کلمه عبور دستگاه خود را تغییر دهید.
دستگاه های زیر این دو روش را پشتیبانی میکند :
| DS-71XXHGHI-F | DVR |
| DS-71XXHGHI-F | |
| DS-72XXHGHI-F | |
| DS-72XXHQHI-F | |
| DS-73XXHQHI-F | |
| DS-81XXHQHI-F | |
| DS-72XXHUHI-F | |
| DS-73XXHUHI-F | |
| DS-81XXHUHI-F | |
| DS-90XXHUHI-F | |
| DS-76XXHUHI-F | |
| DS-72XXHUHI-F | |
| DS-72XXHQHI-K |
| DS-71XXNI-E | NVR |
| DS-76XXNI-E | |
| DS-77XXNI-E | |
| DS-76XXNI-K | |
| DS-77XXNI-K | |
| DS-96XXNI-I | |
| DS-77XXNI-I | |
| DS-76XXNI-I |
| DS-2CD2X52 | IPC |
| DS-2CD2XX5 | |
| DS-2CD2X22FWD | |
| DS-2CD2X42FWD | |
| DS-2CD64X4FWD | |
| DS-2CD4X26EFWD | |
| DS-2CD4BX6 | |
| DS-2CD4CX6 | |
| DS-2CD4DX6 |
نحوه بازنشانی رمز عبور در SADP
این لینک را دنبال کنید تا آخرین نسخه SADP را در رایانه خود دانلود کنید.
https://www.hikvision.com/auen/support/tools/hitools/clea8b3e4ea7da90a9/
توجه: دستگاه هایک ویژن و رایانه ای که SADP را نصب کرده است باید در یک زیر شبکه باشند.
ابزار SADP را برای جستجوی دستگاه های آنلاین باز کنید. دستگاه را انتخاب کنید و روی فراموشی رمز عبور کلیک کنید:
یکی از یکی از این دو پنجره را خواهید دید.
اگر پنجره به یک فایل رمزگذاری شده نیاز دارد، لطفاً از روش 1 استفاده کنید.
اگر پنجره بازشو به کد امنیتی نیاز دارد، لطفاً از روش 2 استفاده کنید.
روش اول: فایل XML
برای ذخیره فایل XML روی دکمه Export کلیک کنید، سپس فایل XML را به تیم پشتیبانی فنی Nes به آدرس techsupport@ness.com.au ارسال کنید.
*لطفاً یک اسکرین شات از SADP ارسال کنید که شماره سریال دستگاه را به طور کامل نشان می دهد زیرا اکنون برای پردازش یک فایل بازنشانی رمز عبور لازم است*
تیم پشتیبانی فنی Ness فایل رمزگذاری شده را پس می فرستد. مسیر فایل رمزگذاری شده را انتخاب کنید، رمز عبور جدید خود را وارد کنید و تایید کنید، برای بازنشانی رمز عبور روی تایید کلیک کنید.
توجه: فایل رمزگذاری شده به مدت 24 ساعت یا تا زمانی که دستگاه خاموش نشود معتبر است.
روش دوم: اطلاعات دستگاه
زمان شروع و شماره سریال دستگاه را کپی کنید، سپس اطلاعات را به تیم پشتیبانی فنی نس به آدرس techsupport@ness.com.au ارسال کنید، تیم پشتیبانی کدهای امنیتی را پس می فرستد.
توجه: لطفاً دستگاه را مجدداً راه اندازی کنید تا زمان شروع را بررسی کنید. پس از دریافت کدهای امنیتی، لطفاً یک کد را با توجه به زمان فعلی دستگاه انتخاب کنید.
کد امنیتی را وارد کنید سپس روی تایید کلیک کنید.
روش سوم
با این روش می توانید فایل XML را Export یا از کد QR عکس بگیرید. اگر فایل XML را Export می کنید، لطفاً به روش دوم برای بازنشانی رمز عبور مراجعه کنید. همچنین می توانید از کد QR عکس بگیرید و برای تیم پشتیبانی فنی HIKVISION ارسال کنید.
تیم پشتیبانی فنی HIKVISION کلید متشکل از عدد و حرف (8 بایت) را بر می گرداند. کلید را وارد کنید، رمز عبور جدید را وارد کرده و تایید کنید. روی تأیید کلیک کنید و رمز عبور شما بازنشانی خواهد شد.
توجه: اگر می خواهید رمز عبور دوربین های خود را به طور همزمان بازنشانی کنید، لطفاً گزینه Reset Network Cameras Passwords را انتخاب کنید. رمز عبور دوربین ها با NVR یکسان خواهد بود.
2. بازنشانی رمز عبور از طریق منوی محلی NVR/DVR در رابط کاربری گرافیکی محلی NVR/DVR، می توانید روی پایین سمت چپ رابط ورود به سیستم دوبار کلیک کنید تا رابط بازنشانی رمز عبور ظاهر شود.
لطفا شماره سریال دستگاه و زمان شروع دستگاه را ارسال کنید، تیم پشتیبانی فنی HIKVISION کدهای امنیتی را بر می گرداند.
توجه: لطفاً برای دریافت شماره سریال دستگاه و زمان شروع دستگاه به روش 1 مراجعه کنید. کد امنیتی مربوطه را وارد کرده و روی OK کلیک کنید.
نام کاربری و رمز عبور جدید را وارد کنید، روی OK کلیک کنید.
